什麼是人工智慧管理系統 (AIMS)?

人工智慧(AI)帶來了許多希望——效率提升、成長和顛覆創新。然而,要獲得這些好處,需要強有力的治理來管理風險並彌平重大的信任差距。

在快速發展的人工智慧(AI)領域中,確保負責任且符合道德的 AI 技術使用至關重要。 AI 技術的潛力巨大,但也很難從一開始就預測其所有結果。在開發和實施過程中出現的風險必須得到管理,才能讓 AI 技術贏得信任。確保 AI 技術的安全性、可靠性和道德性需要強有力的治理流程。通過 ISO/IEC 42001 驗證的人工智慧管理系統(AIMS)正是為此而設;它還能幫助企業遵守相關的 AI 法規,並彌平信任差距。

AI 治理的結構化方法

新的 ISO/IEC 42001 標準為建立、實施、維護和持續改進人工智慧管理系統(AIMS)提供了全面的框架。該標準概述了風險評估、緩解和監測的要求,幫助組織在潛在風險變成重大問題之前鑑別並解決它們。這種積極的風險管理方法旨在確保 AI 系統以安全、可靠和符合道德的方式運行,減少對個人和社會造成危害的可能性。

該標準涵蓋 AI 技術的開發、實施和使用。ISO/IEC 42001 適用於為其他公司開發 AI 系統的任何組織,或尋求將 AI 整合到其現有業務和流程中的組織。

除了確保 AI 技術的安全性和可靠性,實施 AIMS 還有許多其他好處︰

  • 法規遵循: 隨著全球 AI 法規的不斷演變,符合法規要求變得越來越重要。符合 ISO/IEC 42001 的 AIMS 協助組織準備並確保符合現有及即將實施的 AI 法規,例如《歐盟人工智慧法案》(EU AI Act)。

  • 營運效率和節省成本:ISO/IEC 42001 標準提供了優化人工智慧流程的指南,減少冗餘並提高整體效率。透過簡化人工智慧作業,並確保 AI 系統可靠有效,組織可以節省成本並提升競爭優勢。

  • 合乎道德的 AI 開發與使用:ISO/IEC 42001 標準強調公平、非歧視和尊重隱私等原則。遵守這些原則可確保 AI 系統符合社會價值與公共利益。以合乎道德的方式進行 AI 開發與使用,不僅能提升組織的聲譽,也有助於實現負責任的 AI 創新這一大目標。

  • 持續改進與創新:ISO/IEC 42001 鼓勵對 AI 管理進行持續改進與創新。定期審查和更新 AI 管理系統可確保組織在面對不斷演變的 AI 技術和挑戰時,保持有效性和相關性。對持續改進的承諾促進了創新文化,並建立了利害相關者的信任。

此外,ISO/IEC 42001 採用了 ISO 的統一架構,因此人工智慧管理系統 (AIMS) 能夠輕鬆與其他管理系統整合,實現全面的治理方式。DNV 有關 AI 的 ViewPoint 調查顯示,網路安全是最多受訪者指出的 AI 實施風險。企業可將其 AIMS 與符合 ISO/IEC 27001 的資訊安全管理系統和或符合 ISO 27701 的資訊隱私管理系統做有效結合。

增強信任與透明度

符合 ISO/IEC 42001 的人工智慧管理系統帶來諸多好處,從改善風險管理和營運效率,到增強信任和透明度。組織可以實施健全的治理,並在獲得 DNV 等獨立第三方的驗證後,展現其對負責任的 AI 實務的承諾。這種透明度有助於建立與利害相關者之間的信任,包括客戶、監管機關和公眾。最終,符合 ISO/IEC 42001 的人工智慧管理系統幫助組織在保護個人和社會利益的同時,充分發揮 AI 的潛力。

在我們關於人工智慧的 ViewPoint 調查中,我們探討了各行各業不同組織角色的公司經驗。了解它們如何接觸 AI、它們目前處於 AI 之旅的哪個階段、面臨的挑戰以及下一步。

人工智慧正在改變產業和社會,帶來了進步和挑戰。隨著人工智慧融入商業和日常生活,強有力的立法對於規範其發展和使用至關重要。了解強有力的立法如何幫助企業。