Oavsett vilken bransch ett företag är verksamt inom finns det nästan alltid en standard som företagets processer och resultat kan mätas mot. I vissa fall är det ett lagkrav att uppfylla standarden och i de flesta andra fall är det en kommersiell nödvändighet för att kunna göra affärer. Att hävda att man uppfyller en uppsättning krav är en sak, men att bevisa för omvärlden att man faktiskt gör det är en annan sak. Det är här certifieringen av ditt ledningssystem kommer in i bilden.
Oberoende certifiering är ett konkret och trovärdigt sätt att visa för kunder, medarbetare, samhälle och andra intressenter att organisationen uppfyller de krav som den ställer. Genom att involvera en tredje part ökar certifieringen förtroendet för ett företags förmåga att leverera produkter och tjänster i linje med kraven från kunder och andra intressenter. Att använda ett oberoende certifieringsorgan, som DNV, som är ackrediterat eller godkänt av en systemägare eller nationella ackrediteringsorgan, ökar förtroendet ytterligare.
Många organisationer kanske börjar sin väg mot certifiering med det enda målet att uppfylla kraven på ticket-to-trade. De kanske inte fullt ut förstår vad det innebär och vilka fördelar de kan dra. Det är dock nästan säkert att de flesta organisationer lär sig mer om sig själva och sin verksamhet.
Det finns säkert fler, men nedan hittar du 6 övertygande skäl till att bli certifierad:
1. Förbättra förståelsen för din verksamhet
Oavsett vilka produkter eller tjänster en organisation erbjuder finns det kritiska processer som måste hanteras på rätt sätt. För att ett ledningssystem ska uppfylla kraven måste de relevanta processerna identifieras, dokumenteras i den utsträckning som krävs och implementeras i enlighet med kraven i den valda standarden. Ett väl fungerande ledningssystem gör det möjligt för vem som helst att när som helst förstå vad som ska göras, hur och varför.
Ett systembaserat arbetssätt ger möjlighet att identifiera potentiella svagheter och förbättringsmöjligheter och att hantera dessa på en kontinuerlig basis. Dessutom underlättar det förståelsen av affärssammanhanget och intressenternas krav samt de risker och möjligheter som är kopplade till detta. Detta hjälper dig att förbättra relationerna med intressenterna och nå affärsmålen.
2. Förbättra din attraktionskraft på marknaden
Anledningen till att man vill bli certifierad är ofta att en kund kräver att dess leverantörer ska vara certifierade enligt en erkänd standard. Genom att bli certifierad uppfyller man den specifika kundens krav, och det skapar oundvikligen en attraktionskraft gentemot ett bredare spektrum av kunder. Vissa kanske tidigare inte hade övervägt ditt företag eftersom de var osäkra på hur du presterade när det gäller t.ex. kvalitet, säkerhet eller miljöaspekter. Utöver certifieringen bidrar ett högpresterande ledningssystem också till förbättrad prestanda, vilket i sin tur bidrar till att kunderna blir nöjdare och stannar kvar.
3. Drivkraft för konsekvens och förbättringar
Att införa ett ledningssystem som bygger på internationellt erkända standarder är en förutsättning för att säkerställa konsekventa resultat i dina processer. Genom att införa ett ledningssystem som bygger på bästa praxis minskar risken för variationer i prestandan, oavsett om det gäller kvalitet, säkerhet, miljö eller andra aspekter, och det är en drivkraft för att uppnå organisationens mål. Själva certifieringen är en oberoende bedömning av prestandan. När ledningssystemet anses uppfylla kraven leder det till ett certifikat, men de insikter som erhålls bidrar till ständiga förbättringar för att ytterligare förbättra prestandan. Åtgärder som vidtas hjälper dig inte bara att upprätthålla ditt ledningssystem, utan kan också bidra till att förbättra effektiviteten och minska kostnaderna.
4. Förbättra prestationerna och tillfredsställelsen bland medarbetarna
Med ett implementerat ledningssystem vet medarbetarna vad som förväntas av dem. Tydliga rutiner och instruktioner ger den vägledning som behövs för att utföra arbetsuppgifter på ett sätt som överensstämmer med organisationens syften och mål. Medvetenhet och utbildning för att säkerställa medarbetarnas engagemang och implementering är avgörande för att lyckas. Medarbetarnas engagemang är därför avgörande för att nå certifiering och möta kundernas krav.
5. Förbättra din operativa kontroll och effektivitet
Certifiering av ledningssystem underlättar arbetet med att hantera risker och öka kontrollen. Det gör det enklare att implementera processer med bästa praxis. Certifieringen hjälper till exempel till att upptäcka brister i förhållande till kraven i en standard, vilket innebär att företaget kan rikta korrigerande åtgärder mot specifika områden, vilket kan förbättra den operativa kontrollen och effektiviteten och förbättra leveransen av produkter eller tjänster. Certifiering bidrar också till din kunskap om processer med bästa praxis och förbättrar din anpassningsförmåga till förändrade affärsscenarier och anbud för nya affärer.
6. Minska antalet revisioner från externa parter
För att hantera leveranskedjor och bestämma vem de gör affärer med ställer många företag krav på certifiering enligt specifika standarder. Enbart det faktum att du är certifierad enligt en erkänd standard av en oberoende tredje part är ofta tillräckligt för att bevisa din lämplighet. Genom att bli granskad och certifierad enligt en erkänd standard kan du dessutom uppfylla alla kunders krav, vilket gör att du inte behöver göra flera granskningar i samma ämne. Om en kund skulle föredra en annan standard än den som ert ledningssystem redan uppfyller, bör den nya certifieringsprocessen vara enklare eftersom ni redan har betydande kompetens och ett robust ledningssystem på plats.
Vägen till certifiering
Som ett oberoende tredjepartscertifieringsorgan arbetar DNV med kunder under hela deras certifieringsresa. Från utbildning till revisioner och digitala verktyg hjälper vi dig att förbereda dig, uppnå certifiering och kontinuerligt förbättra ditt ledningssystem. Från att veta var de flesta ledningssystem misslyckas och hur man åtgärdar det till självutvärderingar, prestandajämförelser och att få ut mer av varje revision med Risk Based Certification™ , åtar sig DNV att vara din certifieringspartner före, under och efter revisionen.
Författare: Stuart Brewer
Utbildningar
Relevanta insikter i en aktiv utbildning.
Ditt mervärde
Läs mer om den digitala kundupplevelsen.