TL 9000 认证 : 全球通信行业质量管理
向客户保证您已制定流程,确保产品和服务的质量始终如一。
TL 9000 是专门针对电信行业的标准,定义了与电信产品和服务的设计、开发、生产、部署和维护相关的核心要求。该标准基于 ISO 9001 质量管理体系标准,旨在满足行业供应链需求。此外,它还提供了一个用于测量和跟踪绩效并改进结果的系统。
TL 9000 认证向任何买家或其他利益相关方保证您的产品和服务是可靠的。
什么是 TL 9000
TL 9000 旨在推动行业一致性,帮助公司满足全球电信行业的供应链质量要求。该标准旨在帮助行业实现以下目标:
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建立并维护一套通用的电信 QMS 要求,从而减少行业标准的数量,
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建立一个保护电信产品硬件、软件和服务完整性及使用的系统,
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定义有效的基于成本和绩效的测量方法,以指导进展并评估 QMS 实施的结果,
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推动持续改进并增强客户关系,
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利用行业一致性评估流程。
TL 9000 由两部分组成,在 ISO 9001 要求的基础上补充了行业特定要求,涵盖从软件开发、专业服务功能到供应链通信和质量报告的各个方面。
认证的好处
TL 9000 认证的组织有效地传达了其符合 ISO 9001 、电信特定要求和行业测量标准的信息。
好处包括:
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持续改进服务和客户满意度,
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增强客户/供应商关系,
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证明对标准化质量体系要求的承诺和合规性,重点关注周期时间缩短、准时交付、退货率、可靠性和缺陷消除,
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能够展示质量绩效,共享数据和结果。
下一步该怎么做 ?
要获得认证,您需要实施符合标准要求的有效质量管理体系。 DNV 是一家经过认可的第三方认证机构。我们提供相关培训和认证。
如何开始
要获得认证,您首先需要实施有效的质量管理体系。 DNV 是一家经过认可的第三方认证机构,随时准备从初始培训到差距分析和自我评估工具,再到 TL 9000 特定认证或与其他标准的整合认证,为您提供支持。