TL 9000 - 通信行业质量管理
向客户保证,贵组织有适当的流程,确保产品和服务的质量始终如一。
TL 9000 是通信行业特有的标准,定义了通信产品和服务的设计、开发、生产、实施和维护的核心要求。该标准以 ISO 9001 质量管理体系标准为基础,旨在满足行业供应链要求。此外,TL 9000 还提供了用于衡量和跟踪绩效以及改进结果的系统。
TL 9000 认证可向任何客户或其他利益相关者保证贵组织的产品和服务是值得信赖的。
TL 9000
TL 9000 旨在推动行业一致性,帮助公司满足全球通信行业的供应链质量要求。该标准旨在帮助行业实现以下目标:
- 建立和维护通用的通信质量管理体系要求,从而减少行业标准的数量
- 建立保护通信产品硬件、软件和服务完整性和使用性的体系
- 定义有效的基于成本和绩效的衡量标准,以指导进度并评估质量管理体系实施的结果
- 推动持续改进并增强客户关系
- 利用行业一致性评定流程
TL 9000 由两部分组成,补充了 ISO 9001 要求,具有从软件开发和专业服务功能到供应链沟通和质量报告的行业特定要求。
获得认证后的优势
经 TL 9000 认证的组织有效地表明了符合 ISO 9001 要求,通信特定要求和行业措施。
获得认证后组织将:
- 持续改进服务和客户满意度
- 增强客户/供应商关系
- 证明对标准化质量体系要求的承诺和遵守,重点是缩短周期时间、准时交货、退货率、可靠性和消除缺陷等问题
- 能够展示质量绩效,共享数据和结果
如何获得认证
对于认证,您需要实施符合标准要求的有效质量管理体系。DNV 是经认可的第三方认证机构。我们提供相关的培训服务和认证服务。
想要获得认证,您首先需要实施有效的质量管理体系。DNV 是经认可的第三方认证机构,随时准备提供支持,从初始培训到差距分析和自我评估工具,再到 TL 9000 特定认证或与其他标准集成。