供应链管理调查表明:公司在展示其可持续性方面承受了更大的压力
公司正竭尽所能在整个供应链上采取有效措施,同时也面临着来自利益相关方的更多需求。
这项调查研究了公司如何实现供应链的可持续性,以及其实现手段的成熟度,其中50%的受访者认为他们在这一领域刚刚起步。
该调查得到了GFK Eurisko 和Sedex的支持,后者是一家非营利性的会员机构,运营着世界上最大的供应链采购道德数据共享的合作平台。来自欧洲、亚洲和每周的1400多位专业人士参与了本次调查,我们将本次的结论与2014年开展的相同调研结果进行了对比。
调查识别了一系列处于领先地位的公司,并将它们定义为“领先者”,他们在供应链可持续性方面采取了更为合理的方式。这些领先者从自行开展的倡议出发,把具体措施渗透到价值链上的每个层面。相比普通公司而言,他们更加活跃,也采用了结构更为合理的方式。例如,他们在根据自身协议或认可方法对供应商进行审计时,会让第三方在更大程度上参与进来,其中有30%的领先者会为供应商提供专门的培训。通过在供应链中贯彻可持续性,他们表示赢得了品牌声誉(65%),提升了满足客户需求的能力(58%),并拓展了市场份额(32%)。
DNV GL管理服务集团全球首席执行官Luca Crisciotti表示:“建立可持续的供应链不再是基于杂乱无章的尝试之上的自愿倡议。公司在体验到具体措施带来的积极效应后,都采取了更为系统化的方式。以战略性、全面性途径处理该事项的公司能够更好得管理风险并获得更多利益,同时对立法、相关利益方和全球需求予以相应。”
总体来看,相比2014年,公司在展示其当前拥有可持续的供应链方面收到了更大压力(86%,增长6%)。76%的受访者表示,客户是影响供应链可持续管理的主要推动因素。九成的专业人士认为,在自己做出购买决策时,供应链的可持续性发挥了关键作用。同时,压力也来自与诸多直接和间接的利益相关方。目前,人们往往希望公司能主动管理其供应链的各个层面,并对全球实现可持续目标作出贡献。
在所有受访者中,81%采取了至少一项措施以提升其供应链的可持续性。但措施大多为自行开展,并仅限于“1级”供应商,很少有针对价值链采取进一步的措施。39%的公司已对部分供应商开展直接审核,36%的公司要求供应商提供信息,另有32%的公司就解决问题与供应商开展对话或者实施了可持续性政策。仅有7%的受访者表示,他们已经涵盖了其供应链的所有层面。
“管理整个供应链上的风险是非常具有挑战的,需要收集供应商的绩效数据,以便更有效地进一步提升价值链的可视度。当然,公司也可以利用大数据分析、数据共享平台和区块链技术的进步,采用合理可靠的方式收集并衡量供应商的绩效。”
研究表明,尽管数字化带来了不少机遇,但供应链可持续性的信息披露仍处于初级阶段。仅有20%的受访者(包括领先者)公布了他们的供应链信息。