什么是认可?
认可是指对认证机构/注册机构能力的证实。为了符合认可准则,认可机构需要对认证机构/注册机构进行评估,以验证认证机构/注册机构是否符合现有要求。这也是权威机构对 DNV 等认证机构进行的审核。
什么是第三方认可认证?
管理体系认可认证被用于以值得信赖的方式证明与某标准相符。使用经认可的认证机构/注册机构意味着您正在与符合认可机构规定的质量标准的审核公司合作。
Risk Based Certification™ 基于风险的认证方法
Risk Based Certification™ 基于风险的认证方法 是 DNV 在所有管理体系认证审核的独家方法,该方法可以帮助您建立管理体系,改进其最重要的方面,同时确保符合所选标准的要求。首先,您将来确定对实现业务目标至关重要的主题,即重点关注领域(Focus Area),并以此作为审核的重点目标。作为审核的一部分,DNV 审核员将检查管理体系如何支持这些重点关注领域。了解将改进工作的重点方向对于控制潜在威胁和风险至关重要。通过基于风险的认证,如果管理体系符合要求,其结果仍然是颁发证书,但您的管理体系和审核工作将更加有的放矢。
如何获得 DNV 的认证?
成功的管理体系是不断改进的。您的管理体系和证书都须加以维护。因此,认可认证包括 3 个阶段周期:
- 初次认证
- 维护证书的年度审核
- 每三年的换证审核
初次认证
1. 明确重点关注领域
为了从每次审核中获得更多收益并改进最重要的方面,我们的审核员需要知道哪些主题对您的业务成功至关重要。使用 DNV 的在线工具 Boost My Audit 关注领域数据库浏览常被选择的重点关注领域。审核员可以指导并帮助制定专属定制的重点关注领域以更好地满足您的需求。确保重点关注领域反映您的战略和业务目标。公司的最高管理层应参与此阶段,以确保承诺。最终的重点关注领域将在审核前与审核员达成一致。
2. 初次审核 – 第1阶段
我们的主任审核员将会对您的管理体系文件进行评估,并通常会对您的组织进行访问。文件评审以在访问之前进行,也可以作为访问的一部分。
初访的目的有以下两点:
- 检查您是否已为初次审核,第二阶段(认证审核)做好准备,即评审和检查您的流程和管理体系文件,查看您的设施,并简要检查您的管理体系的实施情况
评审重点关注领域投入,并商定审核的一到三个特定重点关注领域 - 在此基础上,商定审核范围和审核计划。第 1 阶段审核通常在第 2 阶段审核前几周执行。
3. 初次审核 – 第2阶段(认证审核)
第2阶段审核包括非正式访问、检验、对运行中的体系进行观察以及相关文件的审查。在此过程中,我们会评估您的管理体系是否符合所选标准的要求,并在确定的重点关注领域内的表现。若经查符合,我们将签发认证证书。审核发现(包括不符合项)和结论都将在审核结束时的末次会议上展示并包含在审核报告之中。审核结束后,您需要在约定的期限内处理和回应不符合项。在审核报告的管理摘要中,您还可以找到对管理体系在所选重点关注领域的绩效评估。
4. 认证决定及证书签发
我们的主任审核员将确认您是否已妥善解决了不符合项。如果已妥善处理,主任审核员将建议发证。认证决定经过一个独立的 DNV 内部评审后做出。如符合要求,您将在不久后收到证书。证书在 DNV 的安全证书存储库中颁发,以确保与您的各利益相关方进行可追溯和可信的共享。
证书年度维护
在此阶段,您已完成初次认证,可以继续保持认证。
在 3 年的认证周期内,您可能需要更改认证范围。如需扩大认证范围,DNV 和主任审核员将评估并决定扩大认证范围所需的活动。这些活动通常取决于要求变更的范围和性质。
定期审核
每张颁发的证书都有 3 年的有效期。获得认证后,我们将为您3年内的定期审核制定审核计划。定期审核将确认贵公司持续遵守标准的特定要求,同时评估明确的重点关注领域的绩效。每年至少需要一次定期审核。
换证审核
所获证书 3 年有效期满后,您将通过换证审核延长认证期限。
证书的暂停或撤销
如果组织未能维护其管理体系和认证会产生哪些影响?
在证书的中止或撤销方面,DNV 有一套透明的工作程序。此程序适用于组织频繁并严重偏离管理体系标准的情况,或由于证书中止和撤销程序中定义的其他情况。
谁来做出认证决定?
认证范围是在认证过程的早期阶段商定的。然而,认证范围可能由于并购、减小规模、增加新的分支和场所等因素需要扩大或缩小。
初次认证、换证、认证范围的扩展或缩小的决定由 DNV 具有相应能力且经授权的人员做出,该人员不同于实施审核的人员。做出此决定系基于对认证过程和相关文件的评审。
类似的评审也适用于暂停或恢复认证或撤销认证的情况。